Perfetto
Twee ligbedden besteld met een orderwaarde van 2000 euro. Na een flinke vertraging werden zij geleverd. Bij het openen van de dozen waren er al beschadigingen zichtbaar. en een verkeerde kleur geleverd hier gelijk foto's van gemaakt en deze gemaild naar deghishop. Normaal gesproken zal een beschadigd artikel worden omgeruild voor een juist product. Niet bij Deghishop... Zij willen een miserabele korting geven van 10 procent voor beschadigde bedden.. Dit willen wij niet wij kopen immers duren bedden, dus mag ik daar een kwaliteit van verwachten.. Mijn vraag was dus of zij deze bedden willen omruilen voor bedden zonderschade.. Geheel volgens de Europese richtlijnen voor webwinkels.. Zij willen alleen de bedden ophalen en niet omruilen.. Helaas is dit ook nog steeds niet gebeurt en zijn we al weer drie maanden verder zonder enig resultaat of terug betaling van mijn geld ... Voor een professionele webwinkel, waar wij al voor ruim 10.000 euro hebben gekocht, hebben ze een hele slechte after sales... Deghishop kom nu eens met een oplossing of kom je afspraken na!!.. ======================================== update vandaag 11-08-2022 na bijna een jaar krijg ik een bericht... dit zegt weer genoeg over Deghi.
Geschreven door Adrianus van den Bogaart op 06 dec. 2023