Top afhandeling n.a.v. klacht
Ik wil een compliment geven aan de mensen van Luxar n.a.v. een klacht. Ik had een lamp aangeschaft welke niet goed geïnstalleerd kon worden en waar de prijs elders goedkoper was geworden na aanschaf. Het verschil werd meteen goedgemaakt en ik kreeg kosteloos een nieuwe lamp vanuit de leverancier geleverd ondanks dat mijn klacht "nieuw" was. Ook werd er snel gereageerd wanneer ik een mail stuurde of telefonisch contact had met collega's m.b.t. de afhandeling. Luxar bedankt!
Geschreven door Dwight op 12 jun. 2025