Slechte/geen service Energiebespaarders
Ik heb Energiebespaarders ingeschakeld om mij te ontzorgen bij de verduurzaming van mijn woning. Het tegendeel is gebeurd. Ik heb nog nooit zoveel zorgen gehad als vanaf het moment dat ik met Energiebespaarders in zee ben gegaan. Ik heb via Energiebespaarders een warmtepomp aangeschaft die tot 85 dB herrie maakt en die zeer regelmatig niet in staat is om de gevraagde warmte te leveren. De problemen met de warmtepomp worden al maandenlang niet door Energiebespaarders verholpen. De warmtepomp stond aanvankelijk ook op een plek waar deze volgens de huidige regelgeving helemaal niet mocht staan. Tevens is er al maandenlang sprake van een lekkage die is ontstaan bij de verwijdering van de cv-installatie en bij de plaatsing binneninstallatie warmtepomp. Deze lekkage is nog steeds niet door Energiebespaarders verholpen. Verder zijn via Energiebespaarders de thermostaatkranen op de eerste verdieping van mijn woning vervangen. Een van deze kranen lekt. Ook wordt het op de eerste verdieping niet goed warm. Ik ervaar van de kant van Energiebespaarders geen bereidheid om deze problemen op te lossen. Zij houden mij aan het lijntje, laten mij in mijn eigen sop gaarkoken en nemen geen verantwoordelijkheid. Energiebespaarders ontzorgt niet, maar bezorgt mij een woning met minder comfort dan voorheen, lekkage en een warmtepomp die een klereherrie maakt.
Geschreven door Verhagen op 15 mrt. 2025