Louis van Hattem zeer klantonvriendelijk
Met een groepje van 4 personen wilden wij graag meedoen met de solo in line cursus. Omdat wij geen enkele ervaring met deze dansvorm en deze dansschool hebben, had ik wat vragen die ik middels diverse mails heb gestuurd. Toen ik nog nabelde over een onbeantwoorde mail, kreeg ik een zeer geirriteerde reactie: "je hebt wel 6 mails gestuurd ik heb wel wat beters te doen", toen ik aangaf dat we graag aansloten bij de huidige les, maar dat ik zijn reactie wel wat onaardig vond, werd hij boos, en gaf hij aan dat we niet meer welkom waren en gooide hij de hoorn erop. Zo,n absurde reactie, dat we er maar om gelachen hebben. Zoiets kan ik niet serieus nemen. Onprofessioneel.
Geschreven door mini van kleef op 22 feb. 2024