Freek vonk live
Zeer slechte klantenservice. Telefonisch niet bereikbaar. Was meer dan een uur lang aan de telefoon om een vraag te stellen over een verkeerd geleverde maat en ik bleef gedurende dat uur steeds nummer 1 in de wachtrij. Nog een paar keer gebeld maar steeds het zelfde. Uiteindelijk een mailtje gestuurd en zonder toelichting een retour code ontvangen. Heb dus geen idee pf ik nu een andere maat krijg of dat ik mijn geld terug krijg. Op de website ontbreekt ook een duidelijk retourbeleid. Zeer slecht!!!
Geschreven door Jiske op 21 dec. 2025