Pure oplichting
Zogezegd nederlands bedrijf. Half uur na bestelling stuur ik annulatiebericht door (op basis van het europees herroepingsrecht voor online bestellingen). Pakketje wordt 2 dagen later toch opgestuurd vanuit China met als excuus dat ze dit door hun geautomatiseerd proces niet konden tegenhouden. Mailverkeer in slecht nederlands of engels (en dit voor een nederlands bedrijf?). Pakketje geweigerd en nu blijft men aandringen en proberen zodat ik het pakketje alsnog in ontvangst zou nemen alsook dreigt men dat ik sowieso helft van mijn centen kwijt ben. Als ik hen oplichters noem schermen ze dat ze een gecertificeerd bedrijf zijn met een klarna kwaliteitslabel, maar bij het plaatsen van de bestelling kon er niet voor Klarna of Paypall gekozen worden (toevallig 2 bedrijven die een kopersbescherming bieden). Gelukkig heb ik na mijn klacht bij de bank mijn geld teruggekregen maar dit bedrijf is 1 grote oplichting met valse reviews en valse vergelijkingstests die zich op geen enkele manier houdt aan de europese regelgeving.
Geschreven door Annelies Demeester op 16 jan. 2026