Koelkast niet geleverd, en geen informatie wanneer wel.
Ik heb een aantal dagen terug een koelkast besteld met spoed, omdat de onze kapot is, en we geen vervangende koelkast hebben. Hij zou de volgende dag geleverd worden. Nu 2 dagen verder, gisteren een mail gehad dat we hem door de drukte van de kerst en door de sneeuw van vorige week niet hebben kunnen ontvangen. Vandaag een medewerker aan de lijn gehad, die geeft aan dat het door een fout in het systeem komt... Kortom, niemand weet waar onze koelkast is, en wanneer we hem krijgen. Alle inhoud kunnen we nu wel weggooien. Ook de belofte van personeel om terug te bellen over meer informatie word niet nagekomen. Misschien komt er nog een passende oplossing, maar tot nu toe zeer ontevreden
Geschreven door Colette Zagt op 17 jan. 2026