Bedrijf reageerd niet op klacht
Ik heb sinds 9 april een lichaamsanalyse weegschaal, de Tanita RD-545. Tot 13 mei waren de metingen geloofwaardig en had ik geen reden om aan de weegschaal te twijfelen. Daarna kreeg ik rare waardes te zien en deed de lichtstrip aan de rechterkant het ook niet meer. Ik heb 17 mei een mailtje gestuurd via het contact formulier op de site. Ik heb wel een bericht ontvangen dat mijn mail ontvangen was maar verder niets meer. 22 mei weer een mailtje gestuurd, weer een bevestiging terug en verder niets. 30 mei een zeer uitgebreide mail gestuurd maar er wordt gewoon niet gereageerd. Ook een bericht ingesproken op de voicemail en via messenger. Het bedrijf antwoord gewoon niet, absoluut geen service. En dat terwijl de weegschaal best duur is namelijk 500 euro.
Geschreven door Daniella op 02 jun. 2025