Slecht.
Mijn ervaring met Kerstpakkettentip.nl was vanaf het begin niet geweldig. Bij het bestellen van de pakketten was ik redelijk tevreden maar pas bij het invullen van gegevens kwam ik er achter dat er nog 54 euro verzendkosten bij moeten. Het is 2019 verzendkosten die zo hoog zijn is niet helemaal normaal meer. Vervolgens zouden de pakketten maandag 24 december aankomen op mijn vrije dag. Een dag na de bestelling kreeg ik ineens bericht dat het vrijdag de 21ste zou komen, en als ik het wilde wijzigen moest ik bellen. Na het bellen met jullie bleek het niet meer te wijzigen zijn, zelfs een adres van mijn werk aanpassen kon niet meer. En nadat de pakketten aangekomen waren bij de buren kwam ik er achter dat het de verkeerde pakketten zijn, en niet mooie en betere maar slechtere. I.p.v wijn chocolademelk en i.p.v producten een soort rode plunje zak ( waar je dus gewoon voor betaald). Natuurlijk was ik hier goed klaar mee. het liefst had ik alles gewoon teruggestuurd maar je cadeau terugvragen van familie is ook zo wat. na 2.5 maanden mail contact bieden zij als compromis een fles wijn van 4 euro aan. Dus denk 2x na voor je hier iets besteld. Het is nu maart en nog steeds geen oplossing of überhaupt reactie. Hoop dat deze review helpt
Geschreven door Charley Steur op 06 mrt. 2019