Verkeerde kleur gekregen, geen oplossing
Ik had de kleur ‘Cutie’ in lak besteld voor het verven van een kinderstoel, de voorgestelde primer had ik er ook bij besteld. Toen de kleur binnenkwam zag ik al direct dat het niet de juiste kleur roze was, de kleur in het potje was een stuk lichter. Dat zou bijtrekken bij het verven, gaf de klantenservice aan. Leek mij sterk, maar toch geprobeerd. Na de eerste laag werd duidelijk: het was echt niet de juiste kleur. Ditmaal lag het aan het proces volgens de klantenservice. Na enig aandringen bleek echter dat de mengmachine niet de juiste kleur mengt in lak bij de kleur ‘Cutie’. Ze zouden op zoek gaan naar de juiste afstemming. Inmiddels twee weken verder krijg ik ook geen antwoord meer en zit ik met een onafgemaakt project. Erg jammer. Overigens wordt de kleur nog wel in lak aangeboden op de site, dus kijk daarmee uit!
Geschreven door JM op 24 nov. 2025