Waterkoker niet bezorgd …
Heb een Waterkoker Besteld maar niet ontvangen. Nu verwijst Nedis mij door naar DHL en DHL verwijst mij weer naar Nedis. Door omstandigheden kon het pakket op de dag van ontvangst niet op Bezorgadres worden bezorgd en heb ik het d.g.g. aan DHL dat ze het bij het dichts bijzijnde servicepoint zouden bezorgen en zo staat het ook in de track&trace " Wij bezorgen het pakket bij het DHL servicepoint. Nedis zegt nu dat het bezorgd is bij de receptie van de camping maar dit kan helemaal want die is gesloten om 17:00 uur terwijl bezorging pakket op 17:47 uur staat. Nedis blijft herhalen dat ik het pakket bij de receptie op kan halen. Diverse mails gestuurt maar een normaal antwoord krijg je niet.
Geschreven door Jan S op 29 aug. 2024