Webshop houdt zich niet aan de wet! Verkeerde levering wordt niet juist opgelost!
Tragere levering dan beloofd. Toen de zending (uit China) eenmaal binnenkwam, bleek het product niet te zijn zoals op de website. Na wat heen en weer mailen en alle gegevens aan te leveren, krijg ik een reactie (welke zo'n 4 a 5 dagen op zich laten wachten, in plaats van de beloofde 1 tot 12 uur). In plaats van een goede oplossing krijg ik '10% van het aankoopbedrag' aangeboden. Als ik aangeef dat ik hier niet akkoord mee ben, krijg ik terug dat '15% het laatste aanbod' is. Erg teleurstellend! Deze webshop heeft zijn zaakjes niet goed op orde en houdt zich niet aan de wettelijke regels. Ik raad dan ook iedereen aan om heel ver weg te blijven van deze webshop, bespaar jezelf de hoofdpijn!
Geschreven door Ontevreden klant op 04 aug. 2025