Slechte klantenservice en hulp
We krijgen geen contact meer en geen hulp. Pakketje door de koeriersdienst geleverd is verdwenen, maar zowel Vesira als de koerierdienst neemt geen verantwoordelijkheid. Na officiële documenten ingevuld te hebben geen reactie meer. Via paypal hebben ze opnieuw hetzelfde gestuurd dat het geleverd is, en opnieuw na aan te tonen dat er geen pakket was geen reactie meer. Een betrouwbare verkoper zoekt een oplossing of probeert tenminste de communicatie open te houden en de klant tevreden te houden. Geld verdwenen, maar les geleerd. Hoop dat je pakketje goed toekomt, want Vesira helpt je niet verderben houdt je van niets meer op de hoogte als ze zelf geen oplossing zien.
Geschreven door Samuel Van Opdenbosch op 23 jan. 2026