geen antwoord.Zoals te lezen valt in andere reviews
Zoals te lezen valt in andere reviews, enkel het sturen van facturen werkt perfect bij Wolters-Kluwer. We hebben tientallen mails gestuurd om ons te antwoorden wat we juist moeten doen om een abonnement op te zeggen; op de eerste mail een automatisch antwoord gehad dat er binnen de twee dagen zou gereageerd worden; nu, drie weken en verschillende herinneringen later geen enkel antwoord. Telefonisch ook niet te bereiken, en via website ook niet. Heel arrogante en klantonvriendelijke houding, maar dat is blijkbaar dagelijkse kost.
Geschreven door ee op 29 okt. 2025