Wat ging er mis? Veel vooral het niet nakomen van afspraken is bijzonder slecht!
Wat ging er mis?? Je besteld er een bank… en de verkoopster geeft aan dat je er zoals er bij de aanbieding staat ook een extra kussen in dezelfde stof meegeleverd gaat worden. Ook kozen wij voor impregneren. Dan na een paar weken wordt er gebeld dat de bank binnen is. Je probeert met de planning een afspraak te maken maar ze weten niet of de bank geïmpregneerd is. Nee dat zoeken ze een dag voordat hij opgehaald wordt nog wel even uit. Je belt in totaal drie keer en er wordt tot drie maal bevestigd dat de bank keurig ingepakt klaar zal staan. Dan haal je hem op…tenminste dat was de bedoeling en zie ik tot mijn verbazing dat hij niet ingepakt staat. Dikke teleurstelling natuurlijk want je regelt mankracht en een aanhanger. Uiteindelijk wordt de bank bezorgd maar dan zit er geen extra rugkussen bij. Wederom een teleurstelling. We gaan het uitzoeken en jawel ondanks dat de verkoopster ons had verteld dat er een kussen bij zou zitten gaat het feest niet door want wij hadden in plaats van de normale vulling gekozen voor de duurdere bonel vering. Ja hoor ze dekken zich mooi in en als klant trek je aan het kortste eind.
Geschreven door winnaar op 26 feb. 2025