Verschrikkelijk hard bedrijf - factureren lukraak zonder juridische basis
Verschrikkelijk hard bedrijf, dat zonder overeenkomst ouderen zoals mij een poot wil uitdraaien. Ik verblijf in een instelling, en de zeer onvriendelijke Karin van Heemstede Obelt, Administratief medewerker klantenservice ATA, laat mij niet eens een datum kiezen om het kastje op te laten halen. Ze brengen zomaar bedragen in rekening zonder overeenkomst. Ze draaien ouderen zoals mij totaal een poot uit en dreigen 300 euro in rekening te brengen voor het ophalen van een kastje als ik niet thuis ben. Zonder enkele juridische grondslag. Neem nooit ATA persoonsalarmering! Totale afzetters zijn het. Ze gaan ook door met factureren lang na afzegging en opname in instelling.
Geschreven door Lydie Panthofer op 01 nov. 2024