Zeer teleurstellend
Zeer teleurstellende ervaring. De deurmat is na lange tijd eindelijk aangekomen, maar was volledig opgeplooid verzonden. Hierdoor ziet de mat er helemaal niet mooi uit en totaal niet zoals op de foto’s en positieve reviews die online te vinden zijn. Na contact met de klantenservice kreeg ik als antwoord dat ze de matten zo verzenden om €5 aan verzendkosten te besparen. Als oplossing moest ik de mat dan maar zelf strijken, in de hoop dat die er weer goed uit zou zien. Dat vind ik echt onaanvaardbaar voor een product dat zo gepresenteerd wordt. Ik had een kwalitatief en netjes afgewerkt product verwacht, maar dit is allesbehalve dat. Absoluut geen aanrader.
Geschreven door Amber Zorko op 07 jan. 2026