verkeerd adres geleverd - snel opgevolgd
Ik had via bol.com mijn pakket op een verkeerd adres laten leveren. Na een mail te sturen naar Candy Factory werd dit door een van de medewerkers zeer snel opgevolgd (binnen de dag). Ik heb een kortingscode gekregen om op de website het artikel opnieuw te bestellen, wat de verzendkosten en het bedrag van het product helemaal dekte. Heel tevreden met de klantenservice. Ik zou de winkel ook zeker aanraden, ze hebben een heel leuk aanbod aan speciale snoep, drankjes en eten. Top ervaring!
Geschreven door Lucca Nietvelt op 01 jun. 2023