Handdoeken; nog geen jaar in bezit en nu al aan vervanging toe!
Nog geen jaar geleden voor ruim €250 euro aan handdoeken gekocht, helaas binnen een jaar volledig aan vervanging toe. We kunnen er letterlijk doorheen kijken, ze drogen niet meer af, ze zijn erg dun en de scheuren en gaten zitten erin. Mail gestuurd en na veel mail verkeer heen en en weer gooide ze het probleem bij ons dat ze helemaal verwassen zijn maar daar zijn handdoeken toch gewoon voor of moeten ze voor de sier in de badkamer blijven liggen? Nu wilde ze uit coulance een korting aanbieding bij onze eerstvolgende aankoop en meer konden ze niet voor ons doen, ze adviseerde wel de betere handdoeken aan dan die we nu hadden besteld dus ze staan ook niet achter hun eigen handdoeken, slecht. Dus wij zijn en al onze handdoeken kwijt, ons geld kwijt en als het aan hun ligt voor een tweede bestelling weer geld kwijt en dan nog een groot vraagteken wat voor kwaliteit wij krijgen. Hier gaan wij natuurlijk niet mee akkoord. Dus ze verdienen niet meer dan 2 sterren, service is heel slecht en de kwaliteit net zo slecht als hun service.
Geschreven door Chantal op 25 nov. 2025