kennisniveau en efficiency is laag
Vriendelijke online en telefonische afspraken. Van de kennis over het vakgebied had ik meer verwacht. De informatie die ik kreeg tijdens het consult was niets nieuws en de door de therapeut tot 2 x toe beloofde info (o.a. dieetvoorstel) kwam maar niet. Ook vond ik de gesprekken niet heel efficient, bij onderzoeken die door een extern lab gedaan werden, ontbrak de aanvraag voor een onderzoek die alsnog later aangevraagd moest worden, waardoor er opnieuw een afspraak ingepland moest worden om de uitslag te bespreken (wat ook in 1x gedaan had kunnen worden). Op meerdere vragen die ik per mail had gesteld werd niet gereageerd, pas nadat ik aangaf dat de geplande afspraak om die reden niet door hoefde te gaan, kreeg ik reactie. Op de terugbetaling van de geannuleerde afspraak wacht ik nog steeds. Dat is nu inmiddels 4 weken.
Geschreven door Roos G op 10 apr. 2025