Bij retour, doorverwezen naar leverancier in China
Zeer slechte ervaring bij retournering binnen 30 dagen. Retourzending moest niet naar een adres in Nederland, maar naar China, WangMaoQin Comfit, Provincie Zhe Jiang Sheng te Ningbo Shi, Nr.68, flat 1, TongYi Road, ZhenHaiQu postcode 315000. En als je dan hoort bij postnl welk een bedrag aan porto bij het pakket hoort, lijkt het nergens op. Ook het bedrag wat je ervoor betaald hebt kan je bij niet verzenden voor een behoorlijk deel vergeten, maar dan mag je proberen de ontvangen goederen te slijten bij kennissen, familie of vrienden. Elsashape hoeft het paket zelf niet retour, maar vergoedt eveneens niet het volledig betaalde bedrag. Nog nooit zo iets meegemaakt. Uit China geen reactie omrent enige terugbetaling, maar wel het pakket terugontvangen na maanden, inclusief het retourformulier. Kortom zonde van de portokosten, maar bovenal zeer slechte service van Elsashape natuurlijk !mijn bestelnummer was #279875CA. De hierna vermelde datum van ervaring is fictief, maar het was wel in 2025
Geschreven door Gurbe Feddema op 31 jan. 2026