Van positief naar zwaar negatief
Mijn ervaring begon positief. Helaas ben ik in het nieuwe jaar verkeerd voorgelicht en bleek mijn behandeling niet vergoed te worden door mijn zorgverzekering. Ik heb hier sinds februari ZELF de hele tijd over terug moeten bellen om naar updates te vragen; terwijl mij gezegd werd dat ze mij gingen terug bellen. Erg vervelend en zeer teleurstellend en irritant dat ik er zelf zoo vaak achteraan moet gaan. Zelfs mijn geld terug krijgen is heel moeilijk, er worden allemaal beloftes gedaan, maar nergens wordt aan gehouden!!
Geschreven door Anniek Baarse op 19 jun. 2024