Ik heb een product aangeschaft dat niet…
Ik heb een product aangeschaft dat niet voldoet aan de verwachtingen, ik heb binnen de bedenktijd geld terug gevraagd, tot mijn spijt kan er niet worden overgegaan tot terugbetaling, omdat ik het product heb geüpload. Natuurlijk... hoe kan ik anders beoordelen dat het niet voldoet aan de verwachtingen? Wanneer ik aangeef dat ik hierover teleurgesteld ben, krijg ik de reactie; "helaas, we kunnen niet iedereen tevreden stellen." Ik ben dus zeer ontevreden. Dit is niet hoe je met klanten behoort om te gaan!
Geschreven door Mevr. N op 01 nov. 2020