Volledig onacceptabele aanpak
Volledig onacceptabele aanpak. ELIX kiest structureel voor intimidatie via incassobureaus in plaats van normaal menselijk contact. Bij de kleinste inhoudelijke vraag wordt direct geëscaleerd met rente en kosten, zonder enige poging tot overleg. Dit is geen klantenservice, dit is druk uitoefenen. Onpersoonlijk, disproportioneel en ronduit respectloos richting zakelijke relaties. Wie waarde hecht aan fatsoenlijke communicatie en redelijke oplossingen kan dit bedrijf beter vermijden.
Geschreven door Remco op 03 feb. 2026