Slechte service
Dit voorjaar heb ik een truitje besteld waar naar een paar keer dragen (en niet gewassen) de zoom er al uitlag. Hierover gemaild, ik kreeg een retourlabel opgestuurd. De klacht is geaccepteerd maar ik krijg een bedrag teruggestort waar de verzendkosten op in mindering zijn gebracht. Zowel bij het retour als in een extra mail heb ik aangegeven hier niet mee akkoord te zijn. Helaas daar geen reactie op.
Geschreven door Willemina op 27 jun. 2025