Nooit meer!
Op 24 januari een bestelling geplaatst. Op de website staat levering binnen 1–2 werkdagen, maar die belofte is niet nagekomen. Na meerdere contactmomenten werd steeds gezegd dat ik “geduld moest hebben”. De bestelling werd pas 29 januari verzonden en is vervolgens nog steeds niet ontvangen. Toen ik mijn geld terug wilde, werd dit geweigerd. Er werd geen oplossing geboden, alleen herhaald dat ik moest afwachten. Ben Communicatie is traag en afschuivend, en afspraken worden niet nagekomen. Voor mij reden genoeg om mijn aankoopbedrag terug te vorderen. Althans, wanneer ze daar een reactie op geven. Dit is al de tweede keer dat mij dit bij statementgrooming overkomt. Helaas zeer teleurstellende ervaringen. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.
Geschreven door Mike Lazeroms op 03 feb. 2026