Zeer slechte communicatie
Bij dit bedrijf een computer en een harde schijf besteld. Helaas vanaf het begin problemen met de harde schijf. Wat dit extra frustrerend maakte, was de zeer slechte communicatie. We hebben meerdere keren contact gezocht via verschillende kanalen, maar kregen vaak wekenlang geen enkele reactie. Als er al werd gereageerd was dat onduidelijk en zonder concrete oplossing. Na herhaaldelijk proberen zijn we er uiteindelijk klaar mee maar zitten we nog steeds met dezelfde problemen die dus niet zijn verholpen. Voor dit soort aankopen verwacht je een bedrijf dat meedenkt, bereikbaar is en verantwoordelijkheid neemt, dat is hier helaas niet gebeurd. Als je sterren zou moeten uitdelen van 1 tot 5 dan zou ik dit bedrijf een zwart gat geven ipv een ster.
Geschreven door Harry op 09 feb. 2026