Negeren je onderbouwing, en lezen totaal niet!
Tja waar zal ik eens beginnen, kan over onze case zoveel vertellen. Klant levert als bewijs een screenshot van de verkeerde product pagina. Ondanks dat ik als bewijs dit aantoon, en ze de juiste geef word daar niets mee gedaan. Sterker nog zonder bewijs word ik ervan beschuldig de pagina te hebben aangepast . Machine eerste keer defect geraakt door de klant zelf (verkeerd gebruik) wat is aangetoond door de importeur. Digidispuut schijnt dat beter te weten dan de importeur zelf, en doet daar niets mee. En dan krijgt de klant gelijk, wij moeten het product terug nemen. Eenmaal terug is de machine beschadigd (waarschijnlijk vallen) barst in de behuizing, en in de behuizing van het product is er wat afgebroken. Gelijk hierna opgezegd bij Webwinkelkeur. Een tip neem geen keurmerk die is aangesloten bij Digidispuut
Geschreven door Johan op 11 feb. 2026