Alle lof voor de medewerkster en het team van Kuhn Rikon
Tijdens de spaaractie van Jumbo een plastic bewaarbakje van deze firma gekocht. Het artikel zag er mooi en solide uit. Jammergenoeg ging er tijdens het gebruik een beweegbaar deel van de deksel kapot. Via Jumbo deze firma kunnen aanschrijven. Sarah reageerde direct bijzonder prettig en zorgde ervoor dat er kosteloos een bakje werd toegezonden (garantie). Ook de bezorgtijd werd afgestemd. De wijze waarop deze situatie is opgelost verdient alle lof! Een volgende keer zou ik zeker weer voor een product van deze firma kiezen, omdat het een mooi product is en men de verantwoordelijkheid neemt bij pech. Veel dank!
Geschreven door Me op 03 jun. 2025