Klantenservice geeft geen antwoord
Na een aankondiging van een automatische incasso van dit bedrijf heb ik die geblokkeerd.....ik wist van geen abonnement waarvoor ik zou moeten betalen. Daarna een mail gestuurd naar de Klantenservice met een vraag om toelichting. Ik kreeg een gelijk een automatische mail terug waarin werd gezegd dat ze hun uiterste best zouden doen om binnen 2 werkdagen te reageren. Na 1,5 week niets te hebben vernomen maar weer eens een herinneringsmail gestuurd. Ook daarop na een paar weken niets meer vernomen. Wellicht onderbezetting bij de Klantenservice?
Geschreven door Eric op 14 feb. 2026