Betaald maar niet geleverd
3X VAGOX besteld en betaald maar nooit geleverd. Volgens Pharmaxtra is het wel geleverd op 19/01/26 waarvan ik geen track/trace heb ontvangen. Pharmaxtra stelt, dat ik zelf contact moet opnemen met de couriersdienst. Ik stel: dat Pharmaxtra verantwoordelijk is en blijft voor een correcte ... afhandeling/levering. Note van verkoper: Verifieer Leveringsdetails: Hoewel ik (Verkoper dus) begrijp dat het misschien oneerlijk voelt om contact op te nemen met de koerier, zijn zij doorgaans de beste bron voor het oplossen van leveringsproblemen. Zij kunnen informatie verstrekken over de leveringsbevestiging en eventuele discrepanties. Dien een Claim in: Als de koerier bevestigt dat het pakket verkeerd of helemaal niet is geleverd, kunnen we samenwerken om een claim in te dienen voor het verloren pakket. Dit kan helpen bij het terugvorderen van je geld. Dit is de wereld / serviceverlening op z’n kop Note naar aanleiding van reactie op mijn review van Pharmaxtra: Pharmaxtra heeft alle gegevens, immers we hebben mailcontact gehad (zie het bovenstaande) Pharmaxtra kan dit oplossen door alsnog het bestelde en betaalde te leveren.
Geschreven door Els Eggerding op 18 feb. 2026