Waterdispenser koelkast stuk? Volledig toestel vervangen!
Onze Amerikaanse side by side koelkast hebben we ondertussen wel al 10 jaar. Een goede maand geleden stopte de waterdispenser met werken, er is nog wel ijs. We hebben onmiddellijk contact opgenomen met de online dienst. We konden een afspraak maken na drie weken. Pas enkele dagen voor de afspraak kregen we te horen dat het toestel niet meer te herstellen was en dat ze niet gingen langskomen. Ik stuurde een mail met mijn ongenoegen over de late annulering en het feit dat een perfect werkende koelkast voor een detail moest vervangen worden. Dan stelde ze voor om het toestel te vervangen door een showroommodel, 1 zonder ijs en waterdispenser, een toestel met minder functionaliteit dan onze huidige. We hebben feestelijk bedankt. Bovendien was het ook nog eens een paar honderd euro duurder dan dat je elders hetzelfde toestel kan vinden. Wat een prutsers. Nooit geen AEG, Electrolux of Zanussi meer.
Geschreven door Yves D op 25 okt. 2025