Malafide bedrijf! Trap er niet in
Op 16-02-2026 heb ik telefonisch contact opgenomen met deze loodgietersbedrijf voor een ontstopping van de gootsteen. Ik heb expliciet gevraagd naar de kosten. Mij werd alleen €45 voorrijkosten genoemd en dat de monteur ter plaatse de prijs zou beoordelen. De monteur is vervolgens langsgekomen, heeft één kraan opengedraaid en vastgesteld dat de gootsteen verstopt zat. Daarna gaf hij aan dat de kosten zouden beginnen vanaf €200 exclusief btw. Dit bedrag vond ik te hoog en omdat dit vooraf niet telefonisch was gecommuniceerd, heb ik geen akkoord gegeven op de werkzaamheden. Ik zou de voorrijkosten moeten betalen. Maar ook dat krijgen ze niet wegens ontbrekende informatie van kosten. Als ze transparant waren geweest over de startprijs hadden ze helemaal niet hoeven te komen. In aanwezigheid van de monteur heb ik het kantoor opnieuw gebeld om aan te geven dat ik het niet eens was met de gang van zaken en dat ik niets zou betalen wegens het ontbreken van duidelijke prijsinformatie vooraf. Tijdens dit gesprek begon de monteur schreeuwend te praten dat ik moeilijk doe over maar 4 tientjes en dat hij het niet hoeft te hebben en slaat vervolgens de deur dicht en vertrekt. Desondanks word ik achteraf door de meneer aan de telefoon benaderd met de mededeling dat ik alsnog moet betalen. Dat hij daarvoor zal zorgen en dat de gesprekken worden opgenomen. Ik meld dit omdat ik van mening ben dat er geen duidelijke en transparante prijsafspraak tot stand is gekomen.
Geschreven door Zey op 16 feb. 2026