Verschrikkelijke klantenservice
Verschrikkelijke klantenservice, dit mag je geen 'service' meer noemen, voor zo'n duur en luxe merk verwacht je veel meer. Het is ongelofelijk, een jas die retour is gegaan, is niet geaccepteerd als retour, nu moeten wij zelf een shippinglabel prepaid betalen (a 25 EUR) om de jas in nieuwstaat terug te krijgen, terwijl deze is geretourneerd naar Parajumpers binnen de retourtermijn. We zijn nu verplicht om de jas te behouden! Ik vind het crimineel.
Geschreven door Kristoff op 18 feb. 2025