Vakkundig en klantgericht
Ik heb WOZ-juristen gevraagd bezwaar te maken tegen de aanslag onroerend zaakbelasting over 2024. Dit bezwaar heeft geresulteerd in een substantiële verlaging van de WOZ-waarde. Ik heb de betreffende jurist (mr. A. Bakker) leren kennen als een ervaren en klantgerichte adviseur die maatwerk levert. Hij hecht veel waarde aan persoonlijk contact met de cliënt en neemt daarvoor de tijd om een gefundeerde en steekhoudende basis voor het bezwaarschrift te verkrijgen. Hiervoor wordt alle moeite gedaan. De door mij als positief ervaren dienstverlening van WOZ-juristen staat in schril contrast met een van de commerciële, landelijk werkende WOZ-bureaus die ik een jaar eerder bezwaar heb laten maken, overigens zonder resultaat: ik heb het betreffende bureau ervaren als een organisatie met een puur geautomatiseerde en standaardmatig ingerichte dienstverlening waarbij de cliënt (ofschoon opdrachtgever) inhoudelijk weinig inspraak heeft en waardoor ik mij niet serieus voelde genomen.
Geschreven door Cees Cools op 17 mrt. 2025