Goed, tot het niet goed gaat. Dan 3 maanden bezig
Vaker besteld bij dit bedrijf, de kwaliteit is een goede prijs kwaliteit verhouding. Geen problemen totdat je met de klantenservice te maken krijgt. Ik heb 3 maanden heen en weer moeten mailen om een bestelling te cancellen waarvan mijn huisadres niet eens volledig was en het pakket dus uberhaupt niet bezorgd hat kunnen worden. In het begin kreeg ik een bevestiging dat het was gecancelled maar dit is nooit doorgezet richting Klarna. Het enige wat ik aan antwoord terug kreeg van dit bedrijf waren kortingscodes terwijl mijn verzoek erg duidelijk was. Pas na dat ik mijn frustraties uitte op Instagram werd mijn verzoek serieus genomen en is het direct gecancelled. In ieder geval met deze slechte klanten service wel een klant verloren.
Geschreven door Stephanie op 22 dec. 2025