Service
Bij hen 2 aparte bestellingen gedaan van in totaal 3 armbanden echter hebben ze de armbanden allemaal hetzelfde gemaakt (dit hadden 2 dezelfde en een andere moeten zijn). Dit gereklameerd bij de klantenservice, en na een aantal mails over en weer hoe het zou moeten is besloten door hen om een nieuwe bestelling te maken met volgens hen de juiste armbanden. Na ongeveer 3 weken de bestelling ontvangen, maar deze waren gelijk aan de vorige bestelling, niet goed dus, maar weer een mail gestuurd, en hierin aangegeven dat het wederom niet klopte. En toen aangegeven dat ze de order maar moesten crediteren dat ik elders ging kijken voor een cadeau, dit was met een dag geregeld zonder problemen. De 4 sterren zijn dus voor de service en communicatie.
Geschreven door Martijn Hogeweij op 22 dec. 2025