Zeer slechte service en geen reactie op klacht!
Ik heb mijn warmtepomp nog maar 1,5 jaar en ik heb er alleen nog maar miserie mee gehad. Is al een aantal keer kapot geweest en ze komen altijd pas heel laat herstellen, communiceren zeer slecht en komen beloftes niet na. Nu is er een scheur in een leiding (al na 1,5 jaar!!) en ik ben al weken aan’t wachten op de herstelling, dan komen ze maar lossen ze het niet op en dan moet ik weer weken wachten tot ze iets laten horen. Ondertussen zit ik met de kosten om elektrisch te verwarmen. En kom niet af met: “dien online een klacht in bij de klachtendienst”, want dat heb ik al weken geleden gedaan en ik krijg uiteraard geen reactie. Zeer slecht bedrijf!
Geschreven door Valerie op 21 feb. 2026