Foutieve verzending
ik had een horloge besteld maar kreeg een verkeerde in wel het goede doosje. Direct gemaild dat het fout was. Er werd gevraagd om foto's. Dat heb ik direct gedaan. Vervolgens werd mij gevraagd het horloge op te sturen. Dit gedaan wat ik zelf moest betalen. Kosten hiervan waren € 11,90. Geen ontvangstbevestiging gehad en diverse malen gevraagd wat de stand van zaken was. Uiteindelijk werd er aangegeven dat het horloge opgestuurd ging worden naar Garmin om te achterhalen wat er fout was gegaan. Diverse malen aangegeven dat het geld teruggestort kon worden op mijn creditcard en dat ik het horloge wel ergens anders ging komen. Zelfs gedreigd dat ik contact zou opnemen met mijn bank om het geld terug te eisen. Uiteindelijk na bijna 3 weken kreeg ik ineens een berichtje dat het geld terug was gestort. Niet eens een sorry of een vergoeding voor de verzendkosten. Zij hadden een fout gemaakt waar ik dan maar de kosten voor moet dragen? Zal dus iemand anders deze website niet aanraden.
Geschreven door Alphons Beumer op 23 feb. 2026