Onbereikbare klantenservice, geld weg.
Het lijkt een frauduleus bedrijf. Het product was na een maand nog niet geleverd, dus wilde ik de aankoop annuleren. Om er vervolgens achter te komen dat de klantenservice onbereikbaar is. Ik heb bijna 10 keer geprobeerd te bellen op verschillende tijdstippen, maar er werd nooit opgenomen. Ook heb ik vier keer gemaild en het contactformulier op hun website ingevuld. Inmiddels wacht ik al 6 weken op enige reactie.
Geschreven door Ronald H. op 16 mei 2025