SAUCISSON service met de Franse slag
UPDATE 1 Voor uw relatiegeschenken op wat niveau beveel ik géén SAUCISSON aan , daar maken ze er gehakt van ! misschien goed genoeg voor op de markt maar voor wat hoger segment van relatie geschenken van grotere bedrijven zoals KLM, waarvoor in deze pilot getest, absoluut ongeschikt Pilot: Het is duidelijk dat u geen €30 wilt betalen En daarom een gaslighting strategie toepast, wat op zichzelf al helemaal not done is Met veel geschreeuw wordt er gereageerd hetgeen uw chique Franse stijl niet erg geloofwaardig maakt Het is bonjour en au revoir en zgn klantgerichtheid, op internationaal niveau maar daarvoor moet dit bedrijfje nog heel veel bijleren Immers wat is er op tegen om de klant in zijn wens tegemoet te komen in ruil voor een megaorder ? Het lijkt wel een taboe bij dit bedrijf om geld terug te betalen ! Andere bedrijven kwamen altijd netjes tegemoet aan de wensen van de klant in coulante terugbetaling om de klant tevreden te houden maar Saucisson heeft een eigen botte aanpak die niets wegheeft van een klantgericht Frans bedrijf Misschien goed genoeg voor in een marktkraampje maar voor het grotere werk moet er nog wel meer worden bijgeleerd dan een paar woordjes Frans Voor de eerste keer kennisgemaakt met Saucisson Het was géén BON JOUR Een duur borrelpakket naar relatie laten sturen van €60 Er duidelijk een boodschap bijgedaan voor onze relatie, de boodschap is immers wel het belangrijkste is van de hele geste Na een week met een onplezierig gevoel rondgelopen te hebben omdat we totaal geen reactie of bedankje kregen van onze relatie, tegen onze zin in toch maar eens een e-mailtje gestuurd of onze relatie misschien ook een borrelpakket had ontvangen....... Nou wat een feestje had moeten worden werd een debakel De relatie had inderdaad een borrelpakket gekregen maat er zat geen briefje en niets bij, dus ze wisten niet van wie en durfden ons er niet over te benaderen Beide partijen; de gever EN de ontvanger in verlegenheid gebracht Een zeer onprettige situatie over iets wat feestelijk had moeten worden En dit terwijl in eerdere informatie die wij Saucisson hadden gevraagd over of er wel onze boodschap was bijgevoegd, de secretaresse van Saucisson ons verzekerde van onze boodschap die was bijgevoegd Niet dus ! De BON JOUR van Saucisson was waardeloos We staan nu ook in ons hemd bij onze relatie allemaal heel onplezierig We hebben Saucisson terugstorten verzocht van de helft van het bedrag van de prijs van het borrelpakket van €60 In de hoop bij onze relatie nog daarvan even een bloemetje te kunnen sturen als "PARDON" terwijl de PARDON op z'n minst van Saucisson hoort door ons €30 voor het bloemetje aan onze relatie als genoegdoening te betalen Aan niet betalen en in plaats daarvan een door Saucisson voorgesteld gesprek, hebben we geen vergoeding van onze geleden schade door Saucisson We vragen geen woorden maar daden van Saucisson en een daadwerkelijke Bon Jour
Geschreven door Vos fysiotherapie op 26 jul. 2024