Verkeerde trui ontvangen en lossen het niet op
Verkeerde trui ontvangen en het bedrijf weigert volledige terugbetaling. Ze bieden slechts de helft terug en eisen dat ik de trui retour stuur, of ze sturen “een nieuwe trui” die nooit geleverd is (geen bewijs van verzending). Communicatie is traag, chaotisch en dreigend: als ik er op in ga dreigen ze me te blokkeren. En dat ik maar verdere stappen moet ondernemen als ik het er niet mee eens ben. Absoluut onprofessioneel en onacceptabel! een bedrijf dat fouten maakt moet het correct oplossen, niet klanten intimideren.
Geschreven door Consumer op 24 feb. 2026