Graag niet annuleren en dan zeggen…
Update: Ik heb de reactie op deze review in het ticket gezet, geen reactie. Zie hieronder: WAT KAN IK NOG DOEN?? Antwoord van Distriauto.fr 26 feb 2026 Beste klant, wij begrijpen uw frustratie. Wij streven ernaar om u het bestelde en betaalde artikel te leveren. Mocht u dit nog niet hebben gedaan, verzoeken wij u vriendelijk om direct een ticket te openen via ons klantenportaal. Op deze manier kan onze service na verkoop uw verzoek snel en efficiënt behandelen en zal de situatie met de ruitenwisser met prioriteit worden onderzocht. Mocht er al een ticket voor uw probleem geopend zijn, dan krijgt uw melding uiteraard voorrang. Dank u voor uw begrip en uw feedback, die ons helpt onze service te verbeteren. Graag niet annuleren en dan zeggen bestel maar opnieuw voor hogere prijs en opnieuw verzendkosten(gaat om een ruitenwisser) maar gewoon het bestelde en betaalde artikel nasturen aub. Antwoord van Distriauto.fr 6 dagen geleden Beste klant, wij begrijpen uw frustratie. Wij streven ernaar om u het bestelde en betaalde artikel te leveren. Mocht u dit nog niet hebben gedaan, verzoeken wij u vriendelijk om direct een ticket te openen via ons klantenportaal. Op deze manier kan onze service na verkoop uw verzoek snel en efficiënt behandelen en zal de situatie met de ruitenwisser met prioriteit worden onderzocht. Mocht er al een ticket voor uw probleem geopend zijn, dan krijgt uw melding uiteraard voorrang. Dank u voor uw begrip en uw feedback, die ons helpt onze service te verbeteren. Dit heb ik gedaan, maar steeds dezelfde reactie, geen streven om het op te sturen, maar alleen geld terug maar dat wil ik niet.
Geschreven door Kool op 13 mrt. 2026