De Woonvallei
Bestelling geplaatst ter goeder trouw van 400€ afgaande op het adres. Dag erna op de bank uittreksels pas gezien dat het van China komt, onmiddelijk mijn bankkaart laten blokkeren en klacht laten opstarten bij de bank .Hier konden ze me al meteen meedelen dat het om een fictief bedrijf gaat dat nog maar van eind oktober gestart is. Maar na drie weken de bestelling aangekregen maar deze was beschadigd, email gestuurd met foto' s en de vraag om de bestelling terug te laten betalen. Ze blijven een kat en muis spel spelen. Vragen steeds nieuwe foto' s en zeggen inderdaad van het terug te sturen naar China op eigen kosten. Volgens hun retourbeleid kan je als klant bij beschadiging het op hun kosten terug sturen,maar dit weigeren ze. Na veel heen en weer mailen hebben ze een voorstel gedaan om opnieuw de goederen te sturen of een tegoedbon voor de helft van de aankoop. Heb bij de laatste email vermeld dat ik klacht heb neergelegd en sindsdien niets meer vernomen. DUS KOOP HIER NIET IS PURE BEDROG, werken nog met een tweede site genaamd Edgar&Louisa.
Geschreven door Dirk Smets op 21 feb. 2026