Deze webshop presenteert zich als een Nederlands bedrijf, maar in de praktijk blijkt het om een drop
Na ontvangst bleek het product van lage kwaliteit en niet passend. Binnen de wettelijke termijn heb ik een retour aangevraagd. Dit werd meerdere keren geweigerd, waarna alleen kortingen of tegoedbonnen werden aangeboden. Pas na herhaald aandringen bleek dat retourneren uitsluitend mogelijk is naar China, op kosten van de consument, inclusief mogelijke douanekosten. Deze informatie was vooraf niet duidelijk vermeld. Ondanks formele ontbinding van de koopovereenkomst bleef het bedrijf aandringen op gedeeltelijke terugbetalingen (20%, 50%, later 70%) in plaats van het wettelijk verplichte volledige bedrag. Er is inmiddels een melding gedaan bij ConsuWijzer. Mijn advies: BESTEL NIET bij deze webshop en lees reviews vooraf.
Geschreven door Adri op 26 jan. 2026