leenlaptop bij diefstal
de laptop van mijn kind is gestolen en ondanks ze op de site zetten dat hij een leenlaptop krijgt, gebeurt er niets totdat het proces verbaal bij de politie is afgerond, alleen duurt dat bijna een week. Nu zeggen ze dat het een fout is op de website, maar ze halen het er niet af. Niks easy dus en een hele slechte klantenserive, ondanks de geboden dekking en pakketten. Er staat heel duidelijk op de website dat bij reparatie, schade en diefstal recht is op een leenlaptop, maar easy4u blijft dit ontkennen.
Geschreven door Rick van der Kolk op 12 mrt. 2025