Na 5 jaar frame gebroken maar 10 garantie was een loze belofte!
In mei 2018 kocht ik een Raleigh Dover met expliciet 10 jaar garantie op de frame. In juni 2023 brak mijn frame en werd dat frame terug gelast (na maanden wachten, want eerst zei de fietsenhandelaar dat de fiets voor het containerpark was) in plaats van de garantie toe te passen en het frame te vervangen. In juni 2025 brak mijn frame opnieuw, 5 cm boven de gelaste breuk van 2023. Weeral geven de fietshandelaar, invoerder en de eigenaar Accell Group niet thuis om de garantie toe te passen.
Geschreven door Luc Christiaens op 25 dec. 2025