Menselijke maat? Check!
Het product die ik had besteld was een merkloos filter voor mijn dysontje. Het product heb ik teruggestuurd, omdat mijn Dyson gelijk al aangaf dat de filter vervangen moest worden, blijkt nu dat dit bij ieder ander product wat niet specifiek van Dyson is wordt aangegeven. Doordat er na een paar dagen al werd aangegeven dat de filter vervangen moest worden, heb ik het product teruggestuurd. Om mijzelf en de honden verkoeling te verzekeren heb ik van een ander bedrijf ook een filter gekocht en uiteindelijk heb ik het pakket van dit bedrijf gebruikt om de filter terug te sturen naar Plus Power Group B.V.. Pakket was niet aangenomen, omdat ze aangaven dat het van een ander bedrijf was, wat logisch is omdat ik met mijn domme kop het originele pakket van Plus.parts had weggegooid. Ik snapte dat het pakket niet aangenomen zou worden, dus zou het teruggestuurd worden naar mij. Andy heeft uiteindelijk geregeld dat ik toch mijn geld kon terugkrijgen, hij geloofde mij en nam het product toch aan en hier ben ik dankbaar voor. Uiteindelijk besef ik dat het niet perse om de filter gaat van dit bedrijf die ‘niet’ goed is, maar ieder merkloos product. Naast alle negatieve dingen in het leven, wilde ik delen hoe menselijk Andy mij heeft geholpen. Eerst wilde ik geen review plaatsen, via de platform waar ik gebruik maakte, omdat ik niet wilde dat Andy in de problemen kwam. Na een negatieve review ergens anders te hebben gedaan dacht ik hier een review te plaatsen om alsnog het bedrijf te bedanken.
Geschreven door Imge Ozdemir op 28 sep. 2024