Slordige afwerking, te duur en slechte administratieve verwerking.
Hoewel het positief begon met een dakdekker die zowaar tijd had in de herfst en verklaarde het karwei in éen dag te kunnen klaren, is mijn totaalindruk zeer negatief. De twee mannen begonnen pas om plm. half elf en werkten in het donker door tot een uur of zeven. Mede daardoor werd alles slecht afgewerkt, waardoor de schilders uren extra werk hadden (dat ik uiteraard heb moeten betalen). Ook werd een verstopte regenpijp niet gemeld (die vóór het dakherstel nog niet merkbaar verstopt was), waardoor er meteen weer lekkage ontstond, die ik zelf achteraf moest verhelpen. Een deel van het afval vond ik terug in mijn biobak en in de aarde van mijn tuintje, waaronder scherpe stukjes aluminium en afbreekmesjes. Door intimidatie heb ik meteen betaald, en wel een veel te hoog bedrag, en heb nu, een paar weken later, ondanks verzoeken nog geen gespecificeerde en gedateerde rekening ontvangen. Ook stond er op de offerte een adres in mijn stad, waar achteraf uitsluitend een (niet voor klanten zichtbare of vindbare) brievenbus van het bedrijf bleek te bestaan.
Geschreven door Elizabeth Doekes op 12 dec. 2025