Bij 2 boekingen trad een fout op aan eind boekingsproces.
Bij 2 boekingen trad een fout op, nadat ik het hele boekingsproces doorlopen had en ook de creditcard controle was uitgevoerd. Ik denk dat dit geen incidenten waren, maar dat boekingen vanuit het buitenland gewoon worden tegengehouden. Daarna heb ik een van de twee boekingen telefonisch kunnen doen, maar dat verliep moeizaam door de taalbarriere. Ik wilde mijn telefonisch boeking controleren voordat hij definitief zou worden , maar aan dat verzoek werd geen gehoor gegeven. Ook denk ik dat de uitvoerende reisorganisatie niet klopt: het was een hotelboeking , maar het werd geboekt op Vtours international.
Geschreven door MathildeD op 01 mrt. 2026